Pacote essencial de serviços: faça valer o seu direito

Hoje eu vim falar sobre algo que parece simples, mas muita gente desconhece: pacote essencial de serviços. Você paga uma tarifa, tem um pacote contratado junto ao seu banco? A maioria das pessoas não sabe. Quero trazer mais conhecimento e dicas sobre isso para que você aproveite da melhor forma e, claro, possa economizar.

Qual o pacote que você tem contratado junto ao seu banco? Se você pensou em R$ 15, R$ 30, R$ 70 ou qualquer outro valor, te revelo: está errado. Isso, na verdade, é a tarifa que você paga para manter um pacote de serviços. Na maioria dos bancos, quanto mais alta essa tarifa, maior o número de serviços que contempla o pacote. Para você saber se paga e qual o valor, a melhor forma é tirar um extrato do mês anterior e analisar dia a dia identificando o débito com a descrição de “tarifa de serviços”, “pacote de serviços”, “cesta de serviços”. Cada banco tem uma nomenclatura diferente, mas é fácil identificar.

Agora que você já sabe que tem um pacote de serviços contratado, procure falar com o gerente, pesquise através do internet banking ou pelo chat o que esse pacote te oferece. Normalmente, é uma quantidade de saques, transferências entre agências do mesmo banco, folhas de cheque (mesmo que a maioria das pessoas já nem usem), extratos impressos, entre outros serviços que não são tão utilizados.

Costumo dizer que o melhor pacote é aquele que cabe na sua mão como uma luva. Ou seja, não adianta você ter um pacote que contempla cinco doc’s por mês, por exemplo, se você só usa um. Está rasgando dinheiro, pagando mais do que precisa. Por outro lado, se você usa mais de cinco, está pagando serviços avulsos e isso são bastante caro. Por isso, o ideal é que o seu pacote seja o mais adequado aos serviços que você usa. Estando atento a isso, você vai economizar um bom valor. Afinal, a relação junto ao seu banco deve perdurar por longos anos.

E o pacote essencial de serviços? Você já ouviu falar? Como o nome sugere, é um pacote que traz os serviços básicos e é um direito do consumidor, portanto gratuito, segundo a resolução 3.919, art 2, inciso I do Banco Central. Muitos bancos se opõem e negam esse direito do consumidor. O pacote essencial contempla quatro saques, duas transferências entre agências do mesmo banco, dois extratos mensais impressos e dez folhas de cheque.

Faça valer o seu direito. São detalhes que, quando temos o conhecimento, conseguimos nos libertar, avançar e poupar. Essas pequenas economias te ajudam a prosperar, pois nelas também conseguimos grandes conquistas financeiras!